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会员管理系统--方案提出

以往的人工管理方法存在诸多问题，由吉联科技公司自主开发的会员管理系统则有效的避免了下面的诸多问题：

★ 大量会员资料无法统计及查阅。

★ 客人流失现象较为严重。

★ 手工数据统计工作量大。

★ 营业金额极易出现误差。

★ 纸币或者代用券不能避免疾病的传播。

★ 会员奖励制度不够完善，会员激励机制不够完善。

★ 集团总部帐目监督极不明确。

会员管理系统--整体描述

★ 客人使用感应卡过程：会员卡发卡——会员消费结算

★ 卡片分类：卡片可分为多种类型，可从卡表面区分，也可从帐号登记上来区分（即从软件中来区分）

★ 消费时凭卡可享受不同折扣优惠。

★ 会员卡可进行相应面额的金额储值。

★ 可进行所有会员消费金额的累计排名，从而可进行相应奖励。

会员管理系统--功能特点

★ 操作员权限设置：可自由设置操作员个数及自由添加或删除操作员权限。

★ 人员基本系统设置：卡号、姓名、姓别、身份证、家庭住址或公司地址、联系电话、首次充值金额、消费等级，等级打折比率由客户自行设定，此打折方案即客户在消费时按消费总金额乘以此打折比例即为此次实际该从客户储值帐目上所应扣的金额。

★ 会员充值管理：会员在消费过程中能随时充值，充值成功打印机即时打印出充值凭证（小票上须显示酒店名称等友好词语、充值时间、充值等级、打折比率、帐户上所剩余额等信息）。

★ 会员交费管理系统：客人进店消费后到收银台进行结帐，持卡人出示卡，并在感应卡读写器上进行刷卡并可要求客人通过专用密码键盘输入密码，同时软件中即时显示持卡人的详细资料（可显示照片），收银员经确认后即可输入此人的消费金额，按确认后软件提示扣款成功，同时小票打印机即时打印出本次消费后从卡中扣款的金额，以及卡中剩余的金额等必要信息，本次消费结束。

★ 会员查询管理：管理人员可查询某一时间段某一个人、某类会员、或所有人员的每笔消费记录，包括消费者姓名、卡号、消费时间、消费金额、卡中剩余金额、累计充值金额、收银员姓名等详细情况。（即管理人员和财务人员所需要的各类报表均可查，均可打印出来备案）

★ 主卡和副卡：会员系统支持副卡功能，一张主卡可以带5张副卡，共同使用一个帐户储值消费积分

会员管理系统--互联网版结构图

会员管理系统--软件界面图

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